Termini di Servizio

1. Definizioni

"Worky" o "Servizio": la piattaforma SaaS fornita da Oxygen SRL che consente la raccolta di consuntivi vocali tramite Telegram, la loro trascrizione automatica tramite intelligenza artificiale, e la generazione di report professionali.

"Utente": la persona fisica o giuridica che sottoscrive un abbonamento e utilizza il Servizio.

"Dipendente": la persona fisica registrata dall'Utente che invia messaggi vocali tramite il bot Telegram di Worky.

2. Oggetto del Servizio

Worky offre i seguenti servizi:

• Bot Telegram per la raccolta di consuntivi vocali dai dipendenti
• Trascrizione automatica dei messaggi vocali tramite AI
• Dashboard web con analytics su ore lavorate, sedi, compliance e costi
• Generazione e invio automatico di report giornalieri via email
• Chatbot AI per l'analisi dei dati aziendali
• Esportazione dati in formato CSV, Excel e PDF

3. Registrazione e Account

Per utilizzare Worky è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere e complete. L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

Ogni account è associato a una singola azienda. L'Utente può invitare altri utenti della propria azienda con ruoli differenziati (Admin, Manager, Viewer).

4. Abbonamento e Pagamenti

Il Servizio prevede un periodo di prova gratuita di 30 giorni. Al termine del periodo di prova, l'Utente potrà sottoscrivere un abbonamento a pagamento.

Condizioni tariffarie:

• Costo: 9 € / mese per dipendente + IVA
• Minimo: 3 dipendenti (27 € / mese + IVA)
• Fatturazione mensile tramite Stripe
• Tutte le funzionalità incluse, dipendenti illimitati

I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc. L'Utente accetta i termini di servizio di Stripe per l'elaborazione dei pagamenti.

5. Cancellazione e Rimborsi

L'Utente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Non sono previsti rimborsi per periodi parziali, salvo quanto previsto dalla normativa vigente sul diritto di recesso per i consumatori (D.Lgs. 206/2005).

6. Utilizzo del Servizio

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio in conformità alle leggi vigenti
• Non utilizzare il Servizio per scopi illeciti o non autorizzati
• Informare i propri dipendenti riguardo alla raccolta e al trattamento dei loro dati vocali
• Ottenere il consenso necessario dai dipendenti per la registrazione e trascrizione dei messaggi vocali
• Non tentare di accedere ai dati di altre aziende o compromettere la sicurezza del sistema

7. Proprietà Intellettuale

Worky e tutti i suoi componenti (software, design, marchi, loghi) sono di proprietà esclusiva di Oxygen SRL. L'abbonamento concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, per l'utilizzo del Servizio.

I dati caricati dall'Utente (consuntivi, trascrizioni, file audio) restano di proprietà dell'Utente. Oxygen SRL non rivendica alcun diritto di proprietà su tali dati.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a garantire la disponibilità del Servizio, ma non possiamo assicurare un funzionamento ininterrotto. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

In caso di interruzioni programmate, ne daremo comunicazione con ragionevole anticipo.

9. Limitazione di Responsabilità

Worky è fornito "così com'è". Oxygen SRL non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio, inclusi ma non limitati a: perdita di dati, interruzione dell'attività, mancato invio di report.

La responsabilità complessiva di Oxygen SRL non potrà in nessun caso superare l'importo pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti al verificarsi del danno.

10. Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy. L'Utente, in qualità di Titolare del trattamento dei dati dei propri dipendenti, nomina Oxygen SRL quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'Art. 28 del GDPR.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite email o avviso sulla dashboard. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il Foro del luogo di sede legale di Oxygen SRL, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

13. Contatti

Per domande sui presenti Termini di Servizio, contattaci a: info@worky.it